Am 20. November kam ein Schneidemaschinen-Benutzer aus Chile zu SteelTailor auf der FABTECH zu Besuch. Vor sechs Jahren kaufte der chilenische Kunden eine portable CNC-Schneidemaschinen der P-Serie von SteelTailor. Bis zum heutigen Tag dient diese früh produzierte Maschine dem Kunden. Neben der Dankbarkeit für den 

langfristigen Kundenservice von SteelTailor, teilte dieser chilenische Kunden begeistert eine Geschichte mit SteelTailor: "Wir waren 

zu dieser Zeit mit der Herstellung von Produkten für eine eiligen Auftrag beschäftigt. Leider ging die große Maschine, die in 

Deutschland gekauft wurde kaputt. Der technische Kundendienst teilte mit, dass die Maschine innerhalb von 2 Monaten repariert 

werden könne, nachdem das entsprechende Zubehör eingetroffen sei. Dank der P-Schneidemaschine von SteelTailor, haben wir unsere Aufgabe zeitgerecht abgeschlossen."

SteelTailor schätzt diesen chilenischen Kunden für das Vertrauen in die portablen CNC-Schneidemaschine von SteelTailor. Dankbarerweise erhielten wir positive Rückmeldungen von Kunden zu unsereren Kundenservice-Richtlinien, um diese mit Zubehör von älteren Produkten zu versorgen.